Vremea Romania, Arad -6°C

Stiri Arad

Portalul Delgaz Grid are acum o interfață nouă, mai simplă și ușor de utilizat de clienți și firme

editat de ARQ • 09 Sep 2022 • 0 Comentarii
Portalul Delgaz Grid are acum o interfață nouă, mai simplă și ușor de utilizat de clienți și firme
Comentează 0

Portalul delgaz.ro are, începând din luna septembrie, o interfață nouă, mai intuitivă, care îi ajută pe clienți să acceseze mai simplu și rapid informațiile de care au nevoie, să anunțe un deranjament, să depună documente pentru racordarea la sistemul de distribuție sau să își programeze vizita la centrele de relații cu publicul.

Portalul aduce și o noutate: atât la secțiunea Gaze Naturale, cât și la cea de Energie Electrică informațiile vor putea fi selectate în funcție de tipul de utilizator, client casnic sau non casnic, operator economic sau furnizor de energie.

Pe lângă secțiunile Gaze Naturale și Energie Electrică unde clienții pot accesa informații privind modul de obținere a avizelor, procesul de racordare la rețeaua de distribuție, tarife și legislație, standardul de performanță în domeniul distribuției, portalul mai are alte două secțiuni. Despre noi este secțiunea care cuprinde informații relevante despre companie, dar și un formular de contact în baza căruia clienții pot alege natura interacțiunii și pot depune solicitări, sesizări sau reclamații. Totodată, la secțiunea Informații generale se regăsesc anunțuri și informații despre achiziții publice, proiectele din fonduri europene, comunicate de presă etc.

Pe portal, utilizatorii au la dispoziție mai multe funcționalități:

  • I Connect – unde se pot depune cererile de racordare la rețeaua de distribuție de gaze naturale și energie electrică;
  • anunțarea unui deranjament la energie electrică – unde se pot anunța situațiile de întreruperi în alimentare și totodată se poate verifica statusul unui deranjament;  
  • verificarea întreruperilor programate în alimentarea cu gaze naturale și energie electrică;
  • programarea vizitei la centrele de relații cu publicul;
  • programări citiri/înlocuiri contoare – dedicat clienților Delgaz Grid la care echipele operaționale nu au avut acces pentru citirea sau înlocuirea contoarelor de gaze naturale/energie electrică, secțiune în care se pot face online programări la o nouă dată.

Pentru perioada următoare, compania își propune să dezvolte noi funcționalități care să permită clienților să soluționeze cât mai simplu și rapid operațiuni care țin de relația cu distribuitorul de gaze naturale și energie electrică.

Articole asemanatoare


Scrie un comentariu

trimite

(FOTO) Arădenii au ieșit în stradă și au participat la manifestația pro-europeană

Cum să îți planifici bugetul pentru achiziția unei mașini noi

Curtea Constituțională amână până luni pronunțarea deciziei în ceea ce privește anularea sau nu a alegerilor din primul tur

Un bărbat condamnat pentru nenumărate infracțiuni a fost încarcerat în penitenciar

Un arădean dat în urmărire internațională a fost adus în țară din Germania

Sprijin moral de necontestat pentru pacienții Secției Oncologie Medicală din cadrul Spitalului Județean

Proiectul „ÎNVAȚĂ-MĂ SĂ AJUT” / „TEACH ME TO HELP” – Sprijin pentru Asistenții Sociali care Lucrează cu Persoane cu Dizabilități a ajuns la final

Sergiu Bîlcea susține că decizia de renumărare a voturilor pentru alegerile prezidențiale este o dublă greșeală

În cadrul „Săptămânii cărții” la UVVG, SL Simona Dumitra și-a lansat volumul „Gânduri și emoții despre Sfinții Doctori fără de arginți”

Care sunt motivele pentru care rangerii Parcului Natural Lunca Mureșului au aplicat amenzi de 6.500 de lei

Administrația Prezidențială confirmă că ar fi existat actori cibernetici atât din țară, cât și din afara țării care au influențat procesul electoral / UPDATE: TikTok a încălcat legislația electorală favorizând unul dintre candidați

DSVSA anunță că își intensifică controalele în perioada Sărbătorilor de Iarnă

Imagini spectaculoase de pe Centura Aradului, noul pod peste Mureș și pasajul peste calea ferată (FOTO)

Arădenii vor ieși, mâine, în stradă

Agresorul care a împuşcat un bărbat în parcare, apoi i-a băgat o șurubelniță în gât, a fost condamnat

Curtea Constituțională a amânat pentru mâine decizia cu privire la validarea alegerilor și la anularea primului tur și cere renumărarea voturilor

De urmărit: Autoritatea Electorală Permanentă a sesizat Parchetul, Poliția și ANAF în cazul campaniei făcute de Călin Georgescu

Artizan al aderării la Spațiul Schengen, Cătălin Predoiu salută decizia acceptării României și cu frontierele terestre

„Regina Maria – Eroina României” – un mod diferit de a sărbători Ziua Națională (FOTO)

Ce modificări s-au făcut în regulamentul de functionare a parcărilor de reședință

Gala Excelenței la UAV

Mașină răsturnată pe șosea, la intrare în Pecica (FOTO)

„PNRR: Fonduri pentru România modernă și reformată!”

Eveniment solemn organizat la Nădlac, pentru comemorarea lui Jan Ambruș

Se cere ANULAREA primului tur al alegerilor prezidențiale; vezi cine a făcut solicitarea

Transportatorii luați la purecat de inspectorii ITM; vezi care a fost valoarea amenzilor aplicate

Bărbatul care a furat o mașină a Poliției Locale, a fost reținut de polițiști

Activitatea stațiilor ITP autorizate a putut fi reluată în condiții normale

Înșelăciune de 600.000 de euro, la Arad. Un bărbat a fost reținut pentru 24 de ore, de polițiști

Radu Sinaci, solist violoncelist și șef de partidă al Orchestrei de Cameră Radio, se întoarce pe scena Filarmonicii cu prilejul unui concert dedicat Marii Uniri
© 2024 Copyright ARQ
Materialele sunt proprietatea ARQ.RO și pot fi reproduse doar cu acordul conducerii sau cu citarea sursei.
Webdesign by Icetech